Services
L’ombudsman de Katimavik offre en tout temps à la communauté Katimavik :
- une assistance personnalisée
- un service confidentiel
- une écoute attentive
- une intervention objective et équitable
- de la médiation
- de la conciliation
- du coaching
- un service bilingue
Les services de l’ombudsman sont gratuits et accessibles à tous les membres de la communauté Katimavik.
Dans le cas où l’ombudsman ne peut pas intervenir dans le dossier, il fournit néanmoins aux demandeurs des renseignements utiles et les réfère à une autre ressource susceptible de les assister dans leurs démarches.